就“张家界天门山景区4人一起跳崖”事件而言，张家界永定区在4月7日发布了一份通报。通报称，所有4名人员都是自杀行为，排除了刑事案件和其他因素的可能性。以下是通报的完整内容：

在4月4日的下午1点30分左右，有四名来自外省的人（其中三男一女）在天门山上跳崖。幸运的是，女性被及时制止住了。经过公安部门的调查，发现三名男子已经跳崖身亡，而女性在跳崖前服用了毒药，紧急送医抢救无效最终也不幸去世。根据调查结果，这四个人都是自杀，排除了刑事案件和其他因素的可能性。事件发生后，市区方面高度重视并迅速展开了搜救和善后工作。目前，后续的相关工作正在进行中。

4月6日前，有一份网传文件指称，4月4日下午，在天门山景区山顶西线的玻璃栈道上，发生了一起事故。据称，当时有四名游客翻越了安全护栏跳崖，其中三人跳了下去，而有一人被成功阻止。

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